Schnelle Hilfe des Starline Supports nach Brand im Serverraum

Starline Computer GmbH gelang es, Daten von einem beschädigten System zu retten, nachdem andere damit bereits gescheitert waren.

Im Juni 2015 brannte es im Serverraum der Carl Berberich GmbH in Heilbronn. Die gesamte EDV-Hardware musste von einem darauf spezialisierten Dienstleister gereinigt werden. Leider brachte die Reinigung nicht für alle Geräte das gewünschte Ergebnis.
 
Das RAID von Infortrend Technology, Inc., welches essentielle Unternehmensdaten enthielt, konnte nicht reaktiviert werden.

Schnelle und kompetente Hilfe war erforderlich. Das Systemhaus eyeti systems + solutions, welches Carl Berberich betreut, fand diese Hilfe bei Starline. Mit den geretteten Daten war es eyeti systems + solutions und dem IT-Team der Carl Berberich möglich, einen provisorischen Serverraum einzurichten und ein Fundament für den Notbetrieb zu schaffen.

“Innerhalb weniger Stunden schaffte es Starline, das durch den Brand in Mitleidenschaft gezogene Infortrend RAID wieder in Betrieb zu nehmen, so dass alle darauf gespeicherten Daten gerettet werden konnten,” sagt Sven Noack, eyeti systems + solutions.

Carl Berberich war mit der schnellen und unkomplizierten Hilfe von Starline so zufrieden, dass sie über eyeti systems + solutions sofort ein weiteres Infortrend RAID bei Starline bezog. Dieses ersetzt das durch den Brand beschädigte System und gewährleistet die Leistungsfähigkeit der IT-Umgebung.

“Wir danken Starline für die sehr schnelle Unterstützung und den top Service, ohne die eine so schnelle Wiederinbetriebnahme nicht möglich gewesen wäre,” sagt Gunnar Seitz, Carl Berberich.

Die Carl Berberich ist seit über 15 Jahen im Papierhandel tätig. An 8 Standorten in Deutschland und Österreich engagieren sich insgesamt 350 Mitarbeiter, ihren Kunden individuelle Wünsche mit einem vielfältigen Produktspektrum und höchster Qualität und Service zu erfüllen.

Die Firma eyeti systems + solutions ist ein unabhängiges, überregionales IT-Systemhaus. eyeti liefert seit über einem Jahrzehnt Intel Server an die Carl Berberich. Seit Firmengründung 2003 hat eyeti bislang über 3.500 selbst assemblierte und konfigurierte Intel Server Systeme gemäß ServerBuilding Block an KMU geliefert.