SEP führt neues Lizenz- und Maintenance-Modell

Die SEP AG, Hersteller von plattformunabhängigen Hybrid Backup- und DR-Lösungen, hat sein Lizenz- und Supportmodell angepasst.

Die wichtigste Neuerung ist die Einführung des Volumen-Modells, bei dem die Lizenzierung nach Terabyte-Datenvolumen erfolgt. SEP reagiert damit auch auf Wünsche und Anforderungen von Kunden und Partnern. Außerdem enthalten nun alle Lizenzmodelle 12 Monate Maintenance. Diese besteht aus der kontinuierlichen Software-Wartung und -Weiterentwicklung sowie dem Hersteller-Support. Dieser ist, wie die komplette Lösung, “Made in Germany” und direkt bei SEP angesiedelt. Er steht jetzt unabhängig von der Anzahl der Tickets 24×7 zur Verfügung. Anfragen können wie bisher über Telefon, E-Mail und das SEP-Supportportalwww.sep.de/support erfolgen. Durch die Reduzierung der Staffelartikel wird die SEP sesam Preisliste deutlich übersichtlicher. Gleichzeitig wurden die Einzelpreise bei einigen Basis- und Erweiterungsartikeln reduziert.

Auch das Mietmodell wurde an Marktgegebenheiten angepasst. Dieses Subscription-Modell ist ebenfalls Volumen-basiert und im Bereich der Datenbanknutzung in Leistungsklassen unterteilt. Es kann flexibel erweitert werden. Der mehrfach zertifizierte SAP Agent ist ab sofort nicht nur für SAP NetWeaver sondern auch für SAP HANA verfügbar.

“Durch den regen Austausch mit unseren Partnern und Kunden haben wir unser Lizenzmodell den Wünschen angepasst“, sagt Johann Krahfuß, Director Partner Sales bei der SEP AG. “Gerade die Umstellung auf ein Volumen-Modell bei den Kauf- und Mietlizenzen war ein wichtiges Anliegen. Zudem kombinieren wir nun die Software-Wartung mit unserem Support und bieten dadurch unseren Kunden noch mehr Service.”

Bei der klassischen Lizenzierung sind die SEP sesam Server-Varianten die Basis jeder SEP-Sicherungsumgebung. Zentraler Lizenzierungspunkt ist der SEP sesam Backup-Server, auf dem die Lizenzenzdatei eingespielt wird. Durch Erweiterungsoptionen kann eine umfassende Sicherung der gesamten IT-Landschaft, von virtuellen und physikalischen Maschinen bis zur konsistenten Sicherung von Datenbanken und Anwendungen, erreicht werden. Alle Erweiterungen lassen sich genau auf die existierende IT-Umgebung anpassen. Das Lizenzmodell reicht vom SEP sesam ONE Server mit einem Stream, der die Sicherungsaufträge nacheinander abarbeitet, und in der Basisversion ein Terabyte auf Festplatte sichern kann, bis zum SEP sesam Enterprise Server mit zehn Terabyte Festplattenspeicher in der Grundlizenz, 250 Streams und unbegrenzten Erweiterungsmöglichkeiten. Wechselmedien werden in allen Varianten in unbegrenzter Anzahl und Speicherkapazität unterstützt.